La storia di GAM Office Service S.r.l.

Comande Elettroniche a bordo con Costa Crociere S.P.A.

Parte la fase pilota per il progetto legato alle Comande Elettroniche a bordo delle navi di Costa Crociere S.P.A. Risulta a tutt’oggi in fase di test ed è previsto l’ampliamento da una a più navi della flotta.

Fornitura per Maersk Line in collaborazione con Canon

In collaborazione con Canon, viene effettuata la fornitura di stampanti, multifunzione e fotocopiatori per la principale sede italiana di Maersk Line, leader mondiale nel settore della logistica.

Mobile Device Management con Costa Crociere S.P.A.

Si fa largo il progetto relativo a SOTI Inc.. Inizia infatti la fase di implementazione del Mobile Device Management per il controllo dei device mobili, sia smartphone che palmari, a bordo delle navi di Costa Crociere S.p.A..

Collaborazione con una delle principali industrie alimentari italiane.

Nasce la collaborazione con una delle principali industrie alimentari italiane, operante nel settore del Caffè. Dopo un primo contatto, a seguito di un’attenta e precisa analisi viene infatti ricreata da zero tutta l’infrastruttura IT dell’azienda, fornendo il supporto in outsourcing e rinnovando l’intero parco hardware e software, dai server fino all’intera parte di networking sfruttando le migliori tecnologie a disposizione, principalmente grazie ai brand HP e Cisco.

Cash Machine a bordo con Costa Crociere S.P.A.

Prende corpo il progetto di sviluppo delle Cash Machine per il self check-in / self check-out a bordo delle navi di Costa Crociere S.p.A. in partnership con NCR. Lo sviluppo di questo progetto coinvolge diverse aziende con un unico scopo: fornire un prodotto pratico, semplice nell’uso tanto per l’addetto di Costa Crociere, quanto per il passeggero che dovrà utilizzarle. E’ il primo vero banco di prova da System Integrator.

Consolidamento Pratenrship con Costa Crociere S.P.A. e Epson Italia

Viene rafforzata la partnership con Costa Crociere S.p.A. e al contempo si consolida anche il rapporto con Epson Italia grazie alla fornitura per gli uffici di bordo delle stampanti WorkForce. A partire dai modelli della serie B300, fino ad arrivare alle ultime arrivate, con i modelli delle serie 4000 e successivamente della serie 5000. Ad oggi possiamo vantare un parco installato di oltre 650 stampanti solo a bordo delle navi. Contemporaneamente, negli anni, vengono installati a bordo anche alcuni plotter e stampanti dedicati alla stampa delle foto scattate a bordo.

Nasce la GAM Office S.r.l.

Nasce la GAM Office Service S.r.l.

Partnership Silversea Ltd.

Nasce la collaborazione con Silversea Ltd., operante nel settore delle crociere di lusso.

Progetto di archiviazione documentale per Grandi Navi Veloci S.P.A. in collaborazione con Canon

Viene messo in atto il progetto relativo all’archiviazione documentale in collaborazione con Canon. Grazie al software Therefore® viene gestito l’intero archivio dei marittimi di Grandi Navi Veloci S.p.A. con la creazione di un database elettronico pienamente ricercabile. Il progetto riscuote pareri ampiamente positivi al punto che si passa allo sviluppo di una seconda fase per la gestione dell’archivio tecnico, sempre di GNV S.p.A..

Lancio del servizio GAM Cloud

Arriva GAM Cloud. A fronte di alcune richieste di clienti, Gasmarine S.r.l. e il sindacato SLP-CISL Liguria su tutti, viene sviluppata una piattaforma di condivisione per i dati aziendali associata ad un servizio di web-conference. Questo permette da un lato la gestione ottimale dei file condivisi, in particolar modo con gli agenti sul territorio, dall’altro facilita la comunicazione e le riunioni anche tra sedi staccate, rendendo possibile una web-call solo con l’uso di un browser, senza necessità di alcun software aggiuntivo da installare sul proprio personal computer.

Prima installazione di RIPS in Italia

In collaborazione con Epson viene effettuata la prima installazione di RIPS in Italia presso le sedi di Zimmer Biomet Italia S.r.l.. Queste innovative multifunzione a getto d’inchiostro puntano forte sull’ecologia e sui bassi costi di utilizzo, competendo ad armi pari con le loro equivalenti laser. A queste è associata l’installazione di un primario software di gestione e controllo dei flussi di stampa. L’ottimo riscontro avuto porta ad un secondo progetto, di portata equivalente, presso la sede genovese di uno dei principali sindacati italiani, la SPI-CGIL.

Installazione POS a bordo con Costa Crociere S.P.A.

Viene avviato il progetto per l’installazione a bordo delle navi di Costa Crociere S.p.A. dei POS (Point of Sale) per gli acquisti a bordo in collaborazione con NCR. Il progetto prevede, oltre alle postazioni cassa NCR anche le stampanti termiche Epson per l’emissione di scontrini.

Il primo grande progetto

Parte il primo grande progetto di GAM Office Service S.r.l. in collaborazione con Evolis. Si provvede a dotare ogni nave delle stampanti per badge Evolis Dualys 3 grazie alle quali viene velocizzato e semplificato il processo di emissione delle Costa Card di cui viene dotato ogni passeggero a bordo delle navi di Costa Crociere S.p.A. Successivamente queste saranno progressivamente sostituite con il modello più recente di Evolis, la Primacy che verrà specificamente modificato e personalizzato per la compagnia di navigazione.

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